25 años de antiguedad tiene Gimnasio Praxis. Hoy Facundo, dueño del Gimnasio nos cuenta como administrarlo que puntos se deben considerar.

Al igual que cada mes, sumamos un nuevo cliente que nos brinda su experiencia y conocimiento en diversos temas.

Un poco de historia

Gimnasio Praxis está por cumplir 26 años, inaugurado el 30/09/1993. Comenzó como un emprendimiento familiar de mi madre y mis tíos, todos profes de educación física y con la ayuda de mis abuelos se pudo concretar. Fue de los primeros gimnasios de la zona y de los pocos que han durado tanto. Siempre buscando brindar el servicio a la comunidad. 

En la actualidad el gimnasio se encuentra en una transición generacional donde estamos comenzando a gestionarlo con primos y hermanos. Estamos en la búsqueda de seguir mejorando, con muchas ganas propias de nuestra juventud, aportando nuevas visiones, todo para poder continuar con el negocio familiar el cual nos apasiona.

Sobre mi (Facundo Rodriguez)  soy profesor de educación física, diplomado en gestión de entidades deportivas. Hoy estoy buscando mejorar la institución para que siga siendo fuente de trabajo para la familia y otros profesores.

La primera pregunta que surge es ¿hace cuanto te dedicas al ejercicio físico y al gimnasio?

Vengo de una familia de deportistas y profesores de educación física. Mi vida se ha construido en la actividad física. El gimnasio que hoy me toca gestionar junto a mi familia fue el patio de juegos de la infancia. Con 27 años puedo decir que me dedico a esto desde que aprendí a caminar. Aparte de ser dueño junto a su familia, Facundo es profesor de educación física, entrenador y preparador físico. Con tantos conocimientos y toda la experiencia que tienes nos interesa saber: 

 ¿Lográs separar el gimnasio de tu vida diaria o es parte de tu vida ya? 

El gimnasio que hoy nos toca gestionar fue el patio de juegos de la infancia. El sentido de pertenencia con el lugar y su gente lo hace ser parte de nuestra vida. Es muy difícil separar la gestión de la vida cotidiana, uno siempre está pensando en cómo mejorar, tratando de innovar, buscando nuevas ideas, etc.

Junto a la experiencia, también aparecen nuevos desafíos

¿cual fue el mayor desafío que tuviste en el mundo fitness/gimnasio?

El mayor desafío que hemos planteado es brindar un espacio que genere un impacto real en la salud de los clientes, que todas nuestras clases tengan un fundamento teórico y objetivo específico. Confiamos que la calidad del trabajo nos dara la posibilidad de crecer como institución y seguir dando trabajo a miembros de la familia y otros profesores.

Claramente el gimnasio es parte tuya y acá nace una pregunta que es más personal y desde tu perspectiva.

¿Cómo definirias el gimnasio en 3 palabras y porque?

Si tuviera que definirlo utilizaría:

Primero que es esencial el movimiento y el entrenamiento son parte de la esencia del ser humano. Todo el cuerpo está diseñador para moverse, nuestra evolución nos ha llevado a esto. La tendencia a la vida sedentaria actual, no es otra cosa que ir en contra de millones de años de evolución, en contra de nuestra biología y en contra de nuestra salud.

Otro punto es Necesario: Uniéndolo con la palabra anterior, la salud depende directamente del movimiento, de ahí surge la necesidad, de incluir en nuestra vida la actividad física. Está demostrado que la actividad física regular es un factor fundamental para prevenir las enfermedades crónicas, incluso los últimos estudios han incluido el entrenamiento de la fuerza por lo menos dos veces por semana además de los 150 minutos de ejercicio aeróbico semanal. 

Por último es Inversión: El costo de una cuota de un gimnasio o centro de fitness es mínimo en relación a los costos que puede llegar a tener el tratamiento de una enfermedad, el cambio de conciencia es ese, tomar la actividad física como una inversión a largo plazo, y no esperar a que el médico te obligue a hacerlo cuando tu salud ya está afectada. 

Cambiando un poco de tema y adentrandonos a tu experiencia en la administración y en la diaria de un gimnasio queremos saber:

¿Cuales son los errores más comunes que cometen las personas al comenzar con el entrenamiento?

Algunos puntos son: 

• En el mundo del fitness hoy existe sobre información, esto lleva a las personas a pensar que pueden entrenarse solas esto, a veces, genera mayores problemas que la inactividad.

• Otro punto a tener cuenta es la venta de resultados rápidos y con poco esfuerzo, estos resultados sólo apuntan a lo estético.

  • De ahí surgen dos problemas:

    • Uno es seguir reafirmado el modelo de belleza muchas veces irreal del mercado

    • Otro es el pensar que en tres meses puedo llegar a verme como la/el modelo que vi un vidéo de instagram.

las dos generan gran frustración en las personas y terminan por abandonar la actividad física, afectando lo más importante que es la salud.

Para vos, que creciste entre ejercicios y pesas:

¿Cuales son los detalles a tener en cuenta al momento de optar por crear o administrar un espacio de entrenamiento?

El principal aspecto a tener en cuenta es el equipo de trabajo, sin un buen funcionamiento y coordinación de las funciones de cada uno es muy difícil, que la institución pueda aspirar al crecimiento. El segundo fundamental es definir el cliente al que se va apuntar, el tener claro eso define todo lo demás, las clases que van a dictarse, el espacio físico, el modelo de negocio etc.

¿Cómo enfrenta tu gimnasio la reciente situación económica? ¿Qué medidas tomaste? 

Han sido años difíciles para todos, a nosotros nos ha ayudado contar con espacio propio, lo cual nos hace reducir mucho los gastos fijos. La principal medida tomada a principio de año fue achicar un poco la estructura, disminuyendo horarios que no tenían gran concurrencia y trabajar en optimizar al máximo las horas pico.

¿Cuales son los tres indicadores o números que tomas como principales métricas para evaluar el resultado de gimnasio praxis?

La métrica principal son los alumnos activos, y los inactivos por inasistencias esto nos permite saber la capacidad de retención y fidelización que tenemos de nuestros clientes, más allá de los números en cuanto a dinero, esto es para nosotros el principal objetivo, que la gente entrene y se quiera quedar con nosotros.

¿Qué consejo le brindamos a un emprendedor que está iniciando con su gimnasio o que planea abrir uno? 

Es difícil dar consejos, pero en todos estos años hemos aprendido de los fundadores del gimnasio que el verdadero trabajo está  en rodearse de buenos colaboradores, formar un buen equipo y que la calidad humana y la relación con el cliente supera a todo.

Por último para cerrar este tópico.

¿Cuales serían para vos los 5 puntos más importantes que debe plantearse una persona o emprendedor al abrir y gestionar un centro de entrenamiento o gimnasio?

El primer punto es tener un equipo de trabajo. En praxis trabajan 7 profesores y 2 secretarios. El trabajo es permanente, mejorando el equipo y su funcionamiento como así también la mejora individual de cada colaborador para que pueda sumar y mejorar el trabajo de todos.

El segundo punto es Definición de roles claro: en el gimnasio contamos con una directora técnica que es la encargada de definir los parámetros necesarios para dar las clases y que estos tengan relación con la fisiología del ejercicio, para intentar acercarnos cada vez más a lo que el cliente necesita.

Tenémos además otros dos roles definidos que son de encargado y mantenimiento del lugar físico, un encargado de la gestión (yo Facundo) – DStudio me ha facilitado y mejorado mucho mi trabajo- . Por último todas lás Áreas bajo la mirada de la directora generar que se encarga de la supervisión y del funcionamiento en general del gimnasio. 

El tercer punto y uno de los más importantes: definir claramente el cliente al que se apunta. En cuarto acompañando el concepto del punto tres es adaptar la propuesta a este cliente, personalizar su atención y, acá el punto cinco: Definir una política de servicio acorde al cliente apuntado.

Gimnasio Praxis en las redes

Instagram: https://www.instagram.com/gimnasio_praxis/

Facebook: https://www.facebook.com/gimnasiiopraxis

Fisicamente encontralos en: Juan G. Godoy 719, Dorrego, Gaymallen, Mendoza

Muchas gracias a Facundo y a Gimnasio Praxis por brindarnos esta entrevista y poder compartir su experiencia a fines de que puedan ser de guía de otros emprendedores o directores de gimnasios.

Muchas gracias y éxitos con su gimnasio

Equípo DStudio